Privacy Notice
Last updated 9 October 2026
This notice explains how Celestara Sdn Bhd (202601030544), of 7-2, Plaza Danau 2, Jalan 2/109F, Taman Danau Desa, 58100 Kuala Lumpur, Malaysia ("Celestara", "we") handles personal data about people who use the Earth Intelligence Portal (the "Portal"). It is given under the Personal Data Protection Act 2010 (Malaysia).
What we collect
Your full name, email address, the company you belong to and your role in the Portal.
Which sites you can see, and who changed that access and when.
Sign-in records: the time of each sign-in, failed sign-in attempts, and the IP address used for a failed attempt.
Points and areas you save in the Portal, and the text of questions you ask the AI analysis features.
Your acceptance of these terms, with the version and date.
Where it comes from
From you, and from the administrator of your company account, who adds you to the Portal with your name and email address.
Why we use it
To create and secure your account, control which sites you can see, send you sign-in emails (invitations, password resets and email-change confirmations), keep a security record of account activity, and give support.
To help with support, Celestara can view the Portal as you see it, read-only. Each such view is recorded.
We do not use your data for marketing and we do not sell it.
Who we share it with
Service providers that run the Portal for us, under their own data-protection terms:
Supabase stores accounts and Portal data in its Singapore region.
Resend sends the Portal's emails from its Tokyo region.
Netlify hosts the Portal website and keeps standard request logs, including IP addresses.
Anthropic processes the questions and site data sent to the AI analysis features. Do not type personal data into those questions.
Your company's Portal administrators can see your name, email address, role, site access and last sign-in time.
Using these providers transfers your data outside Malaysia. We choose providers that protect it to a standard comparable to Malaysian law.
How long we keep it
Your account data and your private saved items are deleted when you are removed from the Portal. Items you shared with your company stay with the company.
The security record of account activity is kept for 12 months. Failed sign-in records are deleted after 1 day.
Encrypted database backups are kept for 8 weeks, so deleted data can remain in a backup for up to 8 weeks.
Do you have to give it
Your name and email address are needed to give you an account. Without them you cannot use the Portal.
Your rights
You can ask to see the personal data we hold about you, ask us to correct it, and withdraw consent or ask us to limit how we use it. You can change your name, email address and password yourself in the Account window.
Write to hello@celestara.com.my. We reply within 21 days.
Changes
If this notice changes, the Portal asks you to read and accept the new version at your next sign-in.
Bahasa Malaysia
Notis Privasi
Kemas kini terakhir 9 Oktober 2026
Notis ini menerangkan cara Celestara Sdn Bhd (202601030544), beralamat di 7-2, Plaza Danau 2, Jalan 2/109F, Taman Danau Desa, 58100 Kuala Lumpur, Malaysia ("Celestara", "kami") mengendalikan data peribadi orang yang menggunakan Earth Intelligence Portal ("Portal"). Notis ini diberikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Malaysia).
Data yang kami kumpul
Nama penuh, alamat e-mel, syarikat anda dan peranan anda dalam Portal.
Tapak yang boleh anda lihat, serta siapa yang mengubah akses itu dan bila.
Rekod log masuk: masa setiap log masuk, cubaan log masuk yang gagal, dan alamat IP yang digunakan bagi cubaan yang gagal.
Titik dan kawasan yang anda simpan dalam Portal, dan teks soalan yang anda tanya kepada ciri analisis AI.
Penerimaan anda terhadap terma ini, berserta versi dan tarikhnya.
Sumber data
Daripada anda, dan daripada pentadbir akaun syarikat anda, yang menambah anda ke dalam Portal dengan nama dan alamat e-mel anda.
Tujuan kami menggunakannya
Untuk mewujudkan dan melindungi akaun anda, mengawal tapak yang boleh anda lihat, menghantar e-mel log masuk (jemputan, tetapan semula kata laluan dan pengesahan pertukaran e-mel), menyimpan rekod keselamatan aktiviti akaun, dan memberi sokongan.
Untuk memberi sokongan, Celestara boleh melihat Portal seperti yang anda lihat, secara baca sahaja. Setiap paparan sedemikian direkodkan.
Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran dan kami tidak menjualnya.
Pihak yang menerima data
Pembekal perkhidmatan yang mengendalikan Portal bagi pihak kami, di bawah terma perlindungan data mereka sendiri:
Supabase menyimpan akaun dan data Portal di rantau Singapuranya.
Resend menghantar e-mel Portal dari rantau Tokyonya.
Netlify menempatkan laman web Portal dan menyimpan log permintaan biasa, termasuk alamat IP.
Anthropic memproses soalan dan data tapak yang dihantar kepada ciri analisis AI. Jangan taip data peribadi dalam soalan tersebut.
Pentadbir Portal syarikat anda boleh melihat nama, alamat e-mel, peranan, akses tapak dan masa log masuk terakhir anda.
Penggunaan pembekal ini memindahkan data anda ke luar Malaysia. Kami memilih pembekal yang melindunginya pada tahap setanding dengan undang-undang Malaysia.
Tempoh simpanan
Data akaun dan item simpanan peribadi anda dipadam apabila anda dikeluarkan daripada Portal. Item yang anda kongsi dengan syarikat anda kekal bersama syarikat.
Rekod keselamatan aktiviti akaun disimpan selama 12 bulan. Rekod log masuk yang gagal dipadam selepas 1 hari.
Sandaran pangkalan data yang disulitkan disimpan selama 8 minggu, jadi data yang telah dipadam boleh kekal dalam sandaran sehingga 8 minggu.
Adakah anda wajib memberikannya
Nama dan alamat e-mel anda diperlukan untuk memberi anda akaun. Tanpanya anda tidak boleh menggunakan Portal.
Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkannya, dan menarik balik persetujuan atau meminta kami mengehadkan penggunaannya. Anda boleh menukar nama, alamat e-mel dan kata laluan sendiri dalam tetingkap Akaun.
Tulis kepada hello@celestara.com.my. Kami membalas dalam tempoh 21 hari.
Perubahan
Jika notis ini berubah, Portal akan meminta anda membaca dan menerima versi baharu semasa log masuk seterusnya.